Pe scurt: Dacă nu auzi interlocutorul la ureche dar pe speaker merge, problema e la casca (earpiece). Curățarea grilei poate ajuta; altfel se schimbă piesa.
Simptome observabile
- Apeluri pe speaker OK, pe ureche nu
- volum foarte mic pe cască.
Cauze frecvente
- Praf
- protecție ecran care acoperă grila
- defect receptor.
Ce poți verifica acasă (în siguranță)
- Verifică volumul în apel Butonul + pe laterale.
- Scoate folia de pe zona urechii Unele folii acoperă grila.
- Test speakerphone Dacă speaker e OK, e doar casca.
- Service Înlocuire receptor.
Când oprești telefonul și vii la service
Nu zgâria grila cu metal.
Ce facem în laboratorul HardGSM
Curățare + schimbare cască + test apel.
Tarife orientative — Casca
Pentru Casca, tarifele din catalog (unde există valoare) sunt aproximativ 90–510 lei. Prețul final depinde de model și de piesă — îl confirmăm după diagnostic.
- OnePlus X 90 lei
- Vivo Y93 90 lei
- Xiaomi Redmi Note 5 Pro 90 lei
- Motorola Razr 2020 90 lei
- HTC Desire 626 90 lei
- LG X Power 3 90 lei
- Samsung Galaxy S4 90 lei
- Huawei Nexus 6P 90 lei
Întrebări frecvente
Diagnosticul este gratuit la QuickGSM?
Da. Diagnosticul în laborator este gratuit indiferent dacă alegi sau nu să repari. Primești estimare de cost și timp înainte de intervenție.
Reparați fără acordul meu?
Nu. Lucrarea începe doar după ce confirmi explicit opțiunea și tariful. Pentru intervenții costisitoare, acordul tău e obligatoriu.
Cât durează o intervenție pentru cască audio?
Depinde de model și de disponibilitatea piesei. Multe cazuri pe înlocuire cască se finalizează în aceeași zi dacă reperul e în stoc; altfel îți comunicăm termenul după verificare.
Ce garanție primesc?
QuickGSM oferă garanție de 90 de zile pentru lucrare și piesele montate, de la predare — detaliile apar pe fișa de service.
Pot veni direct la locație?
Da. Ne găsești în Sector 4, Tineretului (Str. Constantin Radulescu-Motru 4). Vezi programul pe pagina Locație sau sună înainte pentru estimare.